为了解患者对医院服务的满意度和需求,提升医院服务,设立此志愿者服务项目。此项目志愿者主要的工作职责为,协助患者利用手机微信扫描二维码的方式参与国家卫健委满意度调查平台的满意度调查。
为了解患者对医院服务的满意度和需求,提升医院服务,设立此志愿者服务项目。此项目志愿者主要的工作职责为,协助患者利用手机微信扫描二维码的方式参与国家卫健委满意度调查平台的满意度调查。
知识小贴士
国家卫健委搭建全国满意度管理平台患者可以通过张贴在医院的二维码对医院提供的服务在线评分。其中,针对患者的满意度调查包括挂号流程、就医环境、医务人员沟通等项目,目前全国所有三级公立医院已接入该调查平台。
知识小贴士
国家卫健委搭建全国满意度管理平台患者可以通过张贴在医院的二维码对医院提供的服务在线评分。其中,针对患者的满意度调查包括挂号流程、就医环境、医务人员沟通等项目,目前全国所有三级公立医院已接入该调查平台。